Politique d'expédition
Politique d'expédition et de livraison
NOVALTRIX vend exclusivement des produits numériques (fichiers PDF et ressources téléchargeables). Aucun colis physique n'est expédié.
Mode de livraison
Après validation du paiement, vous recevez automatiquement un email contenant votre lien de téléchargement et votre facture.
Délai
La livraison est immédiate, généralement en moins de 5 minutes après le paiement.
Zone de livraison
Le produit étant numérique, il est accessible partout dans le monde, sans restriction géographique ni frais de livraison.
Vous n'avez rien reçu ?
- Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable
- Vérifiez que l'adresse email saisie lors de la commande est correcte
- Si rien n'arrive sous 30 minutes, contactez-nous à contactnovaltrix@gmail.com
Lien expiré ou défectueux
Contactez notre service client à contactnovaltrix@gmail.com : un nouveau lien vous sera envoyé sous 48 heures ouvrées.