Política de privacidad

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NOVALTRIX otorga especial importancia a la protección de sus datos personales, tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley francesa de Protección de Datos.

Responsable del tratamiento

NOVALTRIX — [A COMPLETAR: Nombre del responsable], contactnovaltrix@gmail.com.

Datos recopilados

Al realizar un pedido: nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación, historial de compras. Al navegar: datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador) a través de cookies.

Finalidades y bases legales (art. 6 RGPD)

  • Tramitación del pedido y entrega del producto — ejecución del contrato
  • Facturación y obligaciones contables — obligación legal
  • Envío de información comercial — consentimiento (revocable en cualquier momento)
  • Estadísticas de visitas — interés legítimo

Destinatarios

Sus datos son tratados por nuestros proveedores técnicos: Shopify (alojamiento y gestión de la tienda) y los proveedores de pago (Shopify Payments, Stripe, PayPal en su caso). Nunca se venden a terceros.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores (Shopify) pueden tratar datos fuera de la UE. Estas transferencias están reguladas por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Período de conservación

Datos de pedido y facturación: 10 años (obligación contable). Datos de marketing: 3 años después del último contacto. Cookies: máximo 13 meses.

Sus derechos

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Para ejercerlos: contactnovaltrix@gmail.com. Respuesta en un plazo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

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